1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и действует в отношении всех данных, полученных ООО "ЭТК" (Общество с ограниченной ответственностью «ЭнергоТеплоКом», ИНН: 7720626394, КПП: 503601001, ОГРН: 1087746969133) при использовании посетителями сайта [energoteplo.com](http://energoteplo.com), а также в ходе других видов взаимодействия с клиентами и партнерами.

Посещение сайта energoteplo.com и использование его функционала означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности и указанными в ней принципами обработки персональных данных. В случае несогласия с этими положениями пользователь должен прекратить использование ресурса.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (пользователю). ООО "ЭТК" собирает и обрабатывает персональные данные для следующих целей:

- предоставления информации о продуктах и услугах компании;

- выполнения условий договоров, заключаемых с клиентами;

- организации эффективного взаимодействия с клиентами и партнерами;

- рассылки информационных материалов, включая рекламные предложения (при наличии соответствующего согласия);

- улучшения качества обслуживания и развития сайта;

- соблюдения требований законодательства РФ;

- обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.

3. Состав собираемых персональных данных

На сайте могут собираться следующие категории персональных данных:

- Фамилия, имя, отчество;

- адрес электронной почты;

- номер телефона;

- адрес доставки товара (при необходимости);

- IP-адрес, данные cookie, информация о браузере и устройстве пользователя;

- иные данные, добровольно предоставленные пользователем при заполнении форм на сайте (обратная связь, регистрация, заказ товаров и услуг).

Сайт использует файлы cookie и технологии веб-аналитики для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и поведения пользователей. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к отдельным функциям сайта.

4. Правовые основания и сроки обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

- согласия, предоставленного субъектом персональных данных;

- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект;

- исполнения законодательных обязанностей;

- защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;

- реализации прав и законных интересов оператора или третьих лиц.

Обработка персональных данных осуществляется до момента их удаления либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ. Сроки хранения персональных данных определяются исходя из целей их обработки, требований законодательства, а также необходимости сохранения данных для доказательства фактов, связанных с оказанием услуг или выполнением работ.

5. Принципы и методы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со следующими принципами:

- законности и справедливости;

- соответствия целям сбора;

- минимизации объема данных;

- точности данных;

- своевременности актуализации;

- недопущения объединения баз данных, несовместимых по целям обработки;

- обеспечения конфиденциальности и безопасности.

Для обработки используются как автоматизированные, так и неавтоматизированные способы. Для обеспечения безопасности применяются технические меры защиты информации, включая антивирусное программное обеспечение, системы межсетевых экранов, шифрование данных, контроль доступа и другие средства, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, изменения, блокировки, копирования, распространения персональных данных.

6. Передача персональных данных третьим лицам

ООО "ЭТК" не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Так, передача возможна:

- по запросу государственных органов, в рамках установленной процедуры;

- при привлечении сторонних организаций для выполнения функций по доставке, связи, IT-поддержке и другим задачам, если такие лица обеспечивают конфиденциальность данных;

- в случае продажи бизнеса или его части, когда персональные данные передаются новому владельцу в качестве части активов.

Во всех случаях ООО "ЭТК" заключает с третьими лицами договоры, содержащие обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

- на получение информации о своих персональных данных, находящихся у ООО "ЭТК";

- на уточнение, дополнение, блокирование или удаление своих персональных данных;

- на отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных;

- на защиту своих прав и свобод, в том числе на возражение против обработки данных;

- на обращение в Роспотребнадзор или суд в случае нарушения законодательства о персональных данных.

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменное заявление по адресу: 142101, Московская область, г. Подольск, ул. Плещеевская, д.4 или по электронной почте: info@energoteplo.com.

8. Изменения в политике конфиденциальности

ООО "ЭТК" оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте energoteplo.com. Рекомендуется регулярно ознакамливаться с обновленной версией документа.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, замечания или предложения по вопросам обработки персональных данных, вы можете обратиться в ООО "ЭТК" следующими способами:

Полное наименование: 

Общество с ограниченной ответственностью «ЭнергоТеплоКом»

Сокращенное наименование: 

ООО "ЭТК"

ИНН: 7720626394 

КПП: 503601001 

ОГРН: 1087746969133 от 11.08.2018 г. 

Юридический адрес: 

142101, Московская область, г. Подольск, ул. Плещеевская, д.4 

Генеральный директор: 

Изюмов Игорь Владимирович

Контактные телефоны: 

Мобильный: +7 (499) 409-87-17 

Городской: +7 (499) 180-75-57

E-mail: info@energoteplo.com 

Сайт: www.energoteplo.com

10. Заключение

ООО "ЭТК" придает высокое значение защите персональных данных и гарантирует соблюдение принципов конфиденциальности, прозрачности и законности при работе с информацией. Мы стремимся обеспечить максимальную безопасность ваших данных и надеемся на ваше доверие и долгосрочное сотрудничество.